FAQ

Was ist ein FAQ-Bereich?

In einem FAQ-Bereich können Sie häufig gestellte Fragen zu Ihrem Unternehmen beantworten, z. B. „In welche Länder versenden Sie Ihre Produkte?“ oder „Wie kann ich einen Service buchen?“.
Warum sind FAQs wichtig?

FAQs helfen Website-Besuchern, schnell Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Ihrem Unternehmen zu finden und erleichtern ihnen die Navigation.
Wo kann ich meine FAQs hinzufügen?

FAQs können zu jeder Seite Ihrer Website oder der mobilen Wix-App hinzugefügt werden, sodass sie jederzeit angezeigt werden können.
Wie füge ich eine Frage und eine Antwort hinzu?

Befolgen Sie diese 4 Schritte, um eine neue FAQ hinzuzufügen: 1. Verwalten Sie FAQs über Ihr Dashboard oder im Editor. 2. Fügen Sie eine Frage und eine Antwort hinzu. 3. Ordnen Sie Ihre FAQ einer Kategorie zu. 4. Klicken Sie auf „Speichern“ und „Veröffentlichen“. Sie können Ihre FAQs jederzeit aktualisieren.
Kann ich ein Bild, Video oder GIF zu meinen FAQ hinzufügen?

Ja. Befolgen Sie diese 4 Schritte, um Medien hinzuzufügen: 1. Verwalten Sie FAQs über Ihr Dashboard oder im Editor. 2. Erstellen Sie eine neue FAQ oder bearbeiten Sie eine vorhandene FAQ. 3. Klicken Sie im Antworttextfeld auf das Video-, Bild- oder GIF-Symbol. 4. Fügen Sie Medien aus Ihrer Bibliothek hinzu und speichern Sie sie.
Wie kann ich den Titel meiner FAQ ändern?

Sie können den Titel über die Registerkarte „Einstellungen“ im FAQ-Bereich im Editor bearbeiten. Um den Titel aus Ihrer mobilen App zu entfernen, gehen Sie in Ihrer Wix-Besitzer-App zur Registerkarte „Site & App“ und tippen Sie auf „Anpassen“.